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临近春节，磨憨铁路口岸游客络绎不绝，来自昆明的谢先生一家邀约朋友坐火车到老挝旅游过年。 “中老铁路沿途自然风光旖旎，民族风情浓郁，美食美景众多，我们十分期待。”当天，和谢先生一样乘动车跨境旅行的还有来自四川、湖南等地的300多名游客，他们奔赴老挝，开启异域风情体验之旅。 “坐着动车去老挝旅游火了，每月都有旅游团去老挝，一去就是一个星期。”中国铁路昆明局集团国际旅游服务有限公司负责东南亚旅游业务的杜婷婷介绍，到老挝旅游深受昆明、成都等地游客青睐。今年1月，中老铁路发送旅客186万人次，其中跨境旅客2.3万人次，增长明显。 去年以来，中国铁路昆明局集团国际旅游服务有限公司深入分析跨境旅游市场和旅客需求，依托中老铁路运输优势，精心策划了一系列老挝跨境旅游线路和产品，吸引全国各地旅客乘动车前往老挝旅游。 中老铁路国际旅客列车自开行以来，累计发送来自83个国家和地区的13万余名跨境旅客。经济、便捷、舒适的出行方式，成为许多中外旅客前往中国和老挝旅游、学习、经商和文化交流的首选。针对国际旅客列车客流激增带来的“一票难求”现象，国铁昆明局及时调整增加国际旅客列车跨境乘车人数，由之前的300人增加至350人，方便更多的旅客出国旅游。为让出行旅客享受到更好的乘车体验，国铁昆明局在中老铁路国内段各车站推出“旅行自助+”“通关协助+”“通讯辅助+”“医疗救助+”等服务，通过优化乘车路线、无干扰服务等，为旅客提供更加便捷、贴心的服务。在中老铁路国际旅客列车上，安排会讲老挝语、英语以及民族语言的乘务人员，使用中文、老挝语、英语3种语言广播，并配备可翻译多种语言的翻译设备，帮助外籍旅客和民族旅客填写3种语言出入境提示卡，让旅客获得更好的乘车体验。  |
