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建行安庆市分行堵截网贷诈骗

床战湿身 2023-5-14 15:26 837人围观 电信诈骗

近日,建行安庆市分行堵截一笔假冒银保监会的电信诈骗转账。

4月20日,该分行客户经理杨涵接到一企业客户的微信语音,“我的网贷不能用了!对方让我转账才能解冻,你快告诉我怎么转!”

沟通中了解到,该客户在手机上下载了一款网贷App软件,按照提示操作,成功申请205000元贷款资金,但是提现支用时发现无法通过,于是咨询该APP客服,客服答复因信息不符下款出现异常,因此需要向特定账户转账支付205000元认证解冻金后才能放款,否则视为骗贷。客服为了使客户相信,还“恐吓”发出“银保监”红头文件。

据悉,正规贷款并不会在放款前就收取客户任何费用,杨涵认为此事极大可能为电信诈骗,遂让客户将网贷页面截图和与网贷客服的聊天记录发来核实。

在网贷截图上,杨涵发现了几处明显纰漏。“贷款页面上有两家公司名称,APP名称打着国内某知名网络公司的旗号,但在页面不显眼的位置却显示另一家公司名称。二是客服发来号称“银保监”的红头文件清晰度低、模糊不清,文件中直指该客户姓名和贷款情况,用“下款”等不规范称呼,恐吓该客户如果不及时转账就会以骗取贷款罪被立案调查;三是任何个人贷款都不会提前收费。

杨经理立即警示客户终止操作,不能转账并报警处理。在经过一番耐心的解释和引导后,客户幡然醒悟,并第一时间报案。

当天下午,客户从派出所回来后回电杨经理,警察告知该网贷App是虚假套壳软件,冒用某网络公司图标,又冒用另一家公司的服务协议,以认证解冻金名义实施网贷诈骗,所幸银行工作人员及时点醒客户,避免了经济损失。客户向杨经理再三感谢,如果不是杨经理的细致分析和专业解答,就会成为网贷诈骗众多受害者之一,建行国有大行的担当和服务值得老百姓信赖!


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原作者: 床战湿身