| 工作地点：泰国北榄府 工作薪资： 1.薪资：面议 2.年终奖，业绩优秀奖金； สวัสดิการ（福利） 1.ประกันสังคม（泰国社保） 2.โบนัสประจำปี(ตามผลประกอบการ)（年度奖金，根据个人绩效） 3.ปรับเงินเดือน(ตามผลประกอบการ)（调整工资，根据营业绩） 工作时间： 1.周一到周六； 2.泰国节假日放假。 岗位职责： 1.了解公司产品，熟练掌握公司产品的操作流程。 2.受理客户电话时，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的电话指导； 3.与客户电话、在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 任职要求： 1.专科及以上学历，年龄在20--35岁之间； 2.有相关客服工作经验者优先，泰语标准，会说中文，有较好的亲和力； 3.熟练使用office、excel、word等办公软件； 4.有较强的组织协调能力及沟通能力和团队合作意识。 |
