| 工作内容: 1.在线受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4.针对公司现有的客户进行维护，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 任职条件: 1.本科学历 2.无需相关工作经验 3.能够说流畅的中文(和中国客户沟通） 4.会英文 (和外国房东沟通） |
