电话客服

ThaiRhythm 2020-2-18 23:46 289人围观企业招聘

※按照规定的客服作业流程，提供客户服务，并维护客户关系。 ※负责接听客户服务专线，并协助客户诉怨，解决问题。接听客户查询、异动、客户咨询服务、处理客诉。电话询问顾客意见，及客服人员自身意见提供，以供公司做改进。承诺顾客之事项后续处理，相关需求表单记录。产品介绍及解说。