一. 中国籍阿语游戏本地业务对接人(紧急) 岗位职责: 1、协调阿拉伯当地游戏客服,负责收集并筛选分析阿拉伯当地玩家对产品的建议、BUG反馈、投诉、外挂等问题,将结果反馈提交至国内总部相关部门,并对结果负责; 2、协助业务负责人,执行业务支持类工作:与国内运营、研发团队对接,推动本地客服流程优化、协助客服平台优化与游戏风险控制、制定阿拉伯玩家维护计划等; 3、协助业务负责人,对阿拉伯当地游戏客服团队执行相关培训类事务:制定与执行客服整体培训计划。 【任职要求】 1.有玩游戏经验。 2.良好的沟通能力,理解能力。 3.优秀的执行力,归纳总结能力。 4.阿拉伯语专业毕业,良好的英文听、说、读、写能力; 5.可以长期在迪拜发展 6.具备良好的抗压能力、工作效率、责任心、沟通能力、执行力 二.中国籍阿语游戏用户运营—资深游戏玩家 岗位职责: 1. 深度体验游戏并了解用户游戏习惯,根据用户需求定期梳理用户需求。 2.了解核心的用户生态,能敏感的捕捉用户关系的变化。 3.协助业务负责人,执行业务支持类工作:与国内运营、研发团队对接、推动客服流程优化、协助客服平台优化与游戏风险控制、制定玩家维护计划等; 【人员要求】 1.优秀的策略类游戏玩家; 2. 性格开朗,善于沟通。 3.阿拉伯语专业毕业,良好的英文听、说、读、写能力; 4.可以长期在迪拜发展 5.具备良好的抗压能力、工作效率、责任心、沟通能力、执行力 三.中国籍阿语游戏客服(管理储备) 1、协调阿拉伯当地游戏客服,负责收集并筛选分析阿拉伯当地玩家对产品的建议、BUG反馈、投诉、外挂等问题,将结果反馈提交至国内总部相关部门,并对结果负责; 2、协助业务负责人,执行业务支持类工作:与国内运营、研发团队对接,推动本地客服流程优化、协助客服平台优化与游戏风险控制、制定阿拉伯玩家维护计划等; 3、协助业务负责人,对阿拉伯当地游戏客服团队执行相关培训类事务:制定与执行客服整体培训计划。 【任职要求】 1.有游戏行业从业经验优先,愿意在游戏行业长期发展; 2.具备一定的管理能力。 3.良好的沟通能力,理解能力,执行力,良好的分析、归纳总结复盘能力; 4.阿拉伯语专业毕业,良好的英文听、说、读、写能力; 5.可以长期在迪拜发展 6、具备良好的抗压能力、工作效率、责任心、沟通能力、执行力 薪资:薪资面议 工作时间:周日-周四 上班时间:9:00-18:00 工作地点:DubaiInternetCity 员工福利:午餐补贴、部门团建、不定期的公司聚餐和活动、节假日福利、生日福利、带薪年假、往返机票、满勤奖、生育福利、结婚福利等 招聘微信:memory8848.电话:0545066886 招聘邮箱: 请以“姓名+应聘职位”做邮件主题) |