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阿里巴巴投资游戏公司，在职人数800-1000.此岗位分别在：迪拜和福州 岗位职责: 1、熟悉掌握游戏客服回帖等相关工作。熟悉客服流程和后台系统。负责收集并筛选分析玩家对产品的建议、BUG反馈、投诉、外挂等问题，将结果反馈提交至相关部门，并对结果负责； 2.负责游戏上线前后的版本管理、活动策划、数据分析，用户维护等常规工作，并为工作结果和质量负责； 3.深入体验自身游戏，跟踪体验优秀竞品，能够输出合格的体验报告，提出合理有效的优化建议； 4.负责运营活动的策划执行、开发制作跟进、测试上线、效果跟踪以及优化工作，配合社区社媒活动的开展； 5.负责版本的正常更新上线、数据监测，功能监测、效果分析以及推进优化工作； 6.负责用户问题解决，用户反馈收集，用户需求挖掘，VIP用户维护等用户维护工作； 7.负责常规运营数据监测和数据分析工作； 8.负责日常业务平台搭建的需求整理和优化推进工作。 任职要求: 1、熟练掌握阿拉伯语，具备良好的听说读写能力，同时掌握英文和中文的优先； 2、熟悉阿拉伯世界文化以及中东地区人文风情，有中东地区留学、工作经验的优先； 3、热爱游戏行业，有较丰富的游戏经验，资深游戏（手游）玩家优先； 4、具备半年及以上游戏行业相关工作经验或产品运营经验，有知名游戏产品、知名互联网公司相关工作经验者优先； 5、良好的沟通表达与协调能力，学习能力，团队协作能力； 6、具备游戏数据分析思维、逻辑思维、系统性思维。 微信：memory8848 电话：0545066886 邮箱： |
